Vnější Rozměr: 200 x 175 mm Vnitřní Rozměr: 175 x 165 mm Formát: Na CD...
Pro formát: A4 Typ: závěsný Síla: 50 mic Barva: čirá krupička
Spolupracujeme
Reklamační řád
Všeobecná ustanovení
1) Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele.
2) Tento řád popisuje běžnou obchodní spolupráci mezi kupujícím a prodávajícím, kterým je Jiří Štěpina. Upravuje odpovědnost za vady zboží a způsob uplatnění reklamace na toto zboží.
3) Kupující je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Všeobecnými obchodními podmínky ještě před objednáním zboží. Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem.
Obecné podmínky reklamace
A) Povinnosti kupujícího
1) Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách.
2) Kupující může oprávněnou reklamaci podat písemně buď poštou na adrese provozovatele nebo e-mailem na adrese obchod@zabalimto.cz nebo info@dumsexu.cz.
3) Kupující je povinen doložit doklad o vlastnictví zboží a nejvýstižnější popis závad a jejich projevů.
4) Kupující pak následně doručí zboží zpět kompletní a neponičené s potřebnou dokumentací.
5) Náklady na dopravu k prodávajícímu hradí kupující.
B) Práva kupujícího
1) Při zjištění neodstranitelné vady má kupující právo na výměnu zboží nebo má právo od smlouvy odstoupit.
2) V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu poštovného nutného k vyřízení reklamace.
3) Náklady na dopravu spojené s nákupem zboží nebudou kupujícímu proplaceny kromě bodu VI odstavce 2 našich Všeobecných obchodních podmínek.
C) Povinnosti prodávajícího
1) Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dní od přijetí zboží do reklamačního řízení a poté o tom vyrozumí kupujícího prostřednictvím e-mailu uvedeného při objednání zboží.
2) Prodávající je povinen vyřídit reklamaci v zákonem stanovené lhůtě a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení zboží do reklamačního řízení.
3) Prodávající poskytuje na prodáváne zboží záruku 12 měsíců dle platného ustanovení obchodního zákoníku. V případě nákupu zboží fyzickou osobou nepodnikající je záruční doba 24 měsíců dle platného ustanovení občanského zákoníku
Změna reklamačního řádu vyhrazena.